Remplacer le cahier de réservations, sans tout bouleverser
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
Un cahier, des ratures, des acomptes notés en marge, et une seule personne qui sait vraiment le lire : c'est souvent comme ça que commence la gestion des réservations d'un centre de vacances associatif, d'un gîte d'étape ou d'un petit camping. Ça fonctionne, jusqu'au jour où cette personne est absente, ou où deux bénévoles notent la même chambre le même jour.
Ce qui change avec un planning partagé
- Toute l'équipe voit le même planning, à jour en moins d'une seconde, où qu'elle se trouve
- Le serveur refuse qu'un hébergement soit réservé deux fois sur des dates qui se chevauchent
- Le tarif se calcule automatiquement (saisons, adhérent ou non, forfait ou nuitée)
- Contrat, facture et reçu générés en quelques clics
- Le registre du logeur et la taxe de séjour ne se recalculent plus à la main
La transition, expliquée simplement
- Nous relevons avec vous ce qui doit être repris : hébergements, tarifs, clients, réservations à venir, acomptes et cautions.
- La reprise est faite avant notre venue, puis vérifiée avec vous.
- Nous formons votre équipe sur place, une matinée, sur de vraies réservations.
- L'onglet Apprentissage reste accessible dans le logiciel : manuel en ligne, glossaire, FAQ et visites guidées pas à pas.
- Le suivi est compris pendant toute la première année.
Vous pouvez garder le cahier en parallèle la première saison, le temps de prendre vos repères.
« Le cœur de notre métier, c'est l'humain et le partage. Avant d'installer quoi que ce soit, nous prenons le temps d'écouter vos équipes, au bureau, là où les choses se passent. » — SOS Informatique 44
Questions fréquentes
Peut-on garder le cahier en parallèle au début ?
Oui, vous pouvez garder le cahier en parallèle la première saison, le temps de prendre vos repères.
Nos bénévoles ne sont pas à l'aise avec l'informatique.
C'est pour eux qu'il a été conçu. Les écrans se lisent sans lunettes, la taille du texte s'agrandit d'un bouton, et aucun bouton ne détruit de données : une réservation s'annule mais ne se supprime jamais. Une aide pas à pas est intégrée dans le logiciel.