Le logiciel qui remplace votre cahier de réservations.

Oui. Il s'utilise depuis un navigateur, sans rien installer, sur ordinateur, sur tablette et sur téléphone : l'écran s'adapte à chaque appareil. Vos données sont sur votre propre serveur, dans l'Union européenne : elles ne sont mélangées avec celles de personne, et chaque poste voit instantanément ce que les autres ont saisi, où qu'il se trouve.

• Nous relevons avec vous ce qui doit être repris : hébergements, tarifs, clients, réservations à venir, acomptes et cautions.
• La reprise est faite avant notre venue, puis vérifiée avec vous.
• Nous formons votre équipe sur place, une matinée, sur de vraies réservations.
• L'onglet Apprentissage reste accessible dans le logiciel : manuel en ligne, glossaire, FAQ et visites guidées pas à pas.
• Le suivi est compris pendant toute la première année.
• Ensuite, vous nous avez au téléphone — la même personne.

Vous pouvez garder le cahier en parallèle la première saison.

Oui, c'est le principe. L'audit avant la mise en service sert à repérer ce qui doit être ajusté chez vous : vos types d'hébergement, vos tarifs, vos documents. Pour le premier centre équipé, nous avons par exemple ajouté le ménage, les draps et la caution à part sur le contrat, et le dossier d'assemblée générale en un clic. Les adaptations convenues à l'audit sont comprises dans le devis de mise en service.

C'est pour eux qu'il a été conçu. Les écrans se lisent sans lunettes, la taille du texte s'agrandit d'un bouton, et aucun bouton ne détruit de données : une réservation s'annule mais ne se supprime jamais. Une aide pas à pas est intégrée dans le logiciel.

Non, et c'est volontaire. Gestion Séjours sert à tenir le bureau, pas à vendre des nuitées sur internet : ni réservation en ligne, ni connexion à Booking ou Airbnb. Si c'est votre besoin principal, d'autres produits le font mieux, et nous vous le dirons.

Elles sont hébergées dans l'Union européenne, sauvegardées chaque nuit avec une copie chiffrée conservée hors du serveur, et vous pouvez les exporter à tout moment. Elles ne sont jamais revendues. Nous signons avec vous un contrat de protection des données, comme l'exige le RGPD.

Votre logiciel est suivi et entretenu toute l'année. L'abonnement comprend : votre propre serveur, dans l'Union européenne ; les mises à jour de sécurité, appliquées automatiquement chaque jour ; un contrôle de sécurité chaque mois ; une sauvegarde chaque nuit, vérifiée chaque matin, avec une copie chiffrée conservée hors du serveur ; les mises à jour du logiciel ; l'assistance par téléphone, toujours avec la même personne. Il est sans engagement. Les adaptations propres à votre centre se décident ensemble, sur devis.

Oui. Un clic prépare le dossier de l'assemblée générale : convocation et pouvoir, ordre du jour, rapport d'activité de l'hébergement comparé à l'année précédente, feuille d'émargement et modèle de procès-verbal. Les comptes annuels restent établis par votre trésorier : le logiciel connaît l'hébergement, pas toute la comptabilité de l'association. Voir le dossier en détail.

Oui. Pour un mois ou pour l'année, le rapport comptable donne le total encaissé, la répartition par mode de paiement (espèces, chèque, virement, carte, chèques vacances) et par type, le détail mois par mois, les cautions à part et la liste de tous les paiements, en PDF ou en fichier Excel. Il porte sur l'hébergement : il ne remplace pas la comptabilité de l'association.

Pas aujourd'hui : ni PayFiP, ni export de régie, ni caisse certifiée. Si votre trésorerie l'exige, d'autres solutions sont faites pour cela. Si votre besoin est surtout le planning, les saisonniers et le registre, parlons-en.