Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Nous collectons le moins de données possible, nous ne les vendons jamais, et vous pouvez nous demander à tout moment de les supprimer. Voici le détail.

Qui est responsable de vos données

SOS Informatique 44, 27 rue de la Vrière, 44240 La Chapelle-sur-Erdre — contact@gestionsejours.fr — 06 58 45 80 91.

Ce que nous collectons

Quand vous remplissez le formulaire de rendez-vous : votre prénom, votre nom, votre courriel, votre téléphone, le nom et le type de votre structure, son nombre d'hébergements, son département, et le message que vous choisissez d'écrire.

Quand vous visitez le site : comme tout serveur, le nôtre enregistre des journaux techniques — adresse IP, date, page demandée — utilisés uniquement pour la sécurité et le bon fonctionnement du site, et conservés au plus douze mois.

Rien d'autre. Aucun cookie, aucune mesure d'audience, aucun outil de publicité, aucun réseau social intégré. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : votre visite n'est transmise à aucun tiers.

Pourquoi

Uniquement pour répondre à votre demande : vous rappeler, vous présenter le logiciel et, si vous le souhaitez, préparer une proposition. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Qui y a accès

Uniquement SOS Informatique 44. Notre hébergeur, IONOS, stocke les données sur un serveur situé dans l'Union européenne, en tant que prestataire technique. Une copie de sauvegarde chiffrée est conservée dans l'Union européenne. Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées.

Combien de temps

Trois ans à compter de notre dernier échange, puis elles sont supprimées. Si vous devenez client, elles sont conservées pendant la durée du contrat, puis le temps imposé par nos obligations légales.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement ou en obtenir une copie. Il suffit d'écrire à contact@gestionsejours.fr : nous répondons sous un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, sur cnil.fr.

Les données de vos vacanciers

Lorsque votre structure utilise Gestion Séjours, c'est elle qui est responsable des données de ses vacanciers. SOS Informatique 44 agit alors comme sous-traitant, au sens de l'article 28 du RGPD : nous ne traitons ces données que pour faire fonctionner le logiciel, et un contrat de sous-traitance est signé avec chaque client.

Sécurité

Connexion chiffrée sur tout le site, serveur dans l'Union européenne, sauvegardes chiffrées conservées hors du serveur, accès techniques restreints et protégés par clé.